カジ旅で出金できない?原因と対処法を解説|オンカジ出金トラブルの解決方法

2024年5月9日

カジ旅は出金できる?できない?
ネット上で「人気のオンラインカジノ」だと紹介されている、クエスト型タイプのオンラインカジノは信用できるのか?あなたも事前にネット上の評判を調べますよねー。

カジ旅で遊んでみようと思ったのであれば、きちんと出金できるかできないかは死活問題!
安心できるサイトでなければ時間とお金を無駄にしてしまうなんてことも・・・

そこでこのページでは、

  • カジ旅で勝った勝利金をきちんと出金できるのか
  • 勝利金没収が発生するような悪質なサイトのか
  • 出金できない場合の対処法について

詳しく解説していきます。

カジ旅の出金スピードの平均日数は

まず最初にカジ旅の出金スピードについて解説しておきましょう。

カジ旅はオンラインカジノの中では営業年数が長い事もあり、信頼性が高いとされており、出金スピードも比較的速いと言われています。しかし個々の体験やトラブル事例は様々です。

実際ネット上の評判を見ている限り、多くのプレイヤーたちの実体験としては、
「スムーズに出金できた」という報告が多数を占めています。

カジ旅は通常であれば、出金リクエストを行った後、数時間から数日以内に承認され、その後迅速に支払われることが一般的です。それぞれの出金方法による支払いの平均は次のようになります。

出金に指定した方法平均的な出金にかかる日数
銀行振込通常、2〜5営業日かかります。国際銀行送金の場合は、処理に追加の日数がかかることがあります。
電子ウォレット(PayzやVegawalletなど)出金は通常1〜2営業日で処理されます。ただし、カジノの処理時間や電子財布のアカウント検証が必要な場合があります。
仮想通貨(Bitcoinなど)出金は通常24時間以内に処理されます。ただし、ネットワークの混雑やセキュリティの確認などの理由で、処理に追加の時間がかかる場合があります。

つまり銀行振り込みを選択しなければ、1~2日で着金確認まで可能というわけです。

出金できないトラブル事例

ただし、トラブル事例も存在します。例えば出金が遅れる場合や、アカウントに関する問題が生じることがあります。
これらの問題はさまざまな要因によるものであり、例えば

  1. 本人確認手続きの遅延
    カジノ側が本人確認手続きを行う際に時間がかかる場合があります。これはセキュリティ上の措置であり、一部のプレイヤーに影響を及ぼします。
  2. 支払い方法の制限
    カジノが特定の支払い方法に制限を設けている場合、それがプレイヤーの出金を遅らせる原因になることがあります。
  3. ネットワークまたは技術的な問題
    予期せぬネットワークの問題や技術的な障害が発生することもあります。これらの問題が解決されるまで、出金が遅れることがあります。

これらのトラブル事例は、必ずしもカジノ自体の問題とは限りません。一部のプレイヤーの体験に基づいて、カジノの評判が損なわれることもありますが、その場合でも問題は個別の状況によって異なります。

私自身はPayz、つまり電子ウォレットを利用しているのですが大体1~2日以内に入金されることが多いです。当時はここまで出金スピードが速いオンラインカジノは無かったので、好んで遊んでいた一つの要因になっています。出金手続き自体もすごく簡単なので、初めてカジ旅で出金をする時でも迷わないでスムーズに出金することができるでしょう。

カジ旅で出金できない場合の効果的な5つ解決方法

1.カスタマーサポートに連絡する

カスタムサポート
出金処理がいつまでたっても進まない!
そんな問題に直面した場合、まずはカジ旅のカスタマーサポートに連絡し、問題の詳細を説明しましょう。
サポートは日本語がしっかりできる方が対応してくれるので、状況確認に時間はかかるかもしれませんが問題があれば解決策を提供してくれるでしょう。

2.アカウント情報を確認する

身分証明書
出金できない場合、アカウント情報(特に支払い方法や登録情報)が正確かどうかを確認してください。
誤った情報が登録されている場合、出金がブロックされることがあります。この場合メールで出金エラーに関するお知らせが届いているかもしれませんので、登録時に使ったメールも確認しておきましょう。

3.出金条件を確認する

カジ旅の課している出金条件を再確認してください。
ボーナスの要件を満たしていない場合や、出金制限額を超えている場合など、条件を満たしていないと出金ができないことがあります。

4.支払い方法を変更する

もし問題が特定の支払い方法に関連している場合、別の支払い方法を試してみてください。
これは事前にサポートに確認した上で行った方がいいのですが、支払先の情報に何か問題があるケースもあります。よくあるのがPayzなどから来ている本人確認のための一時的な停止措置などです。
その場合、支払先の情報を更新した上で再度申請を行う必要があります。

クレジットカードで入金した場合は、出金は電子ウォレットや銀行振込を選択することができます。

5.紹介者に問い合わせてもらう

これは裏技的なものではありますが、カジ旅を紹介しているサイト管理者や会社に問い合わせをしてもらうという方法もあります。
カジ旅を紹介している人は、サポート担当者と特別なつながりを持っている場合もあり、直接日本語担当者に内容を伝えて取り次いでもらうという事も時には可能かもしれません。
当サイトの場合はサムライクリックを経由してか、直接の問い合わせも可能ではあります。が、つながりはそこまで深いものではない(カジ旅は頻繁に連絡を取り合う取引先ではない)というのが本当のところです。
カジ旅を大々的に宣伝している有力な紹介者に問い合わせてもらえば、対応してくれる可能性は上がります。

ただ、相談を受けた紹介者も問い合わせに対してやりとりに1回につき数十分、返答があり更に詳細の話をするのに数日間、手間暇をかける事になってしまいます。
なので、あくまで自分が登録したサイト・紹介者に連絡をしてもらうのが最低限のマナーと考えられます。誰彼構わず相談するのは迷惑になるのでご注意ください。

カジ旅で出金する際に必要なもの

カジ旅で出金を行う場合に必要なものは次の通りです。

本人確認書類カジ旅側がプレイヤーの身元を確認するために必要です。有効期限が切れていない身分証明書(パスポート、運転免許証、マイナンバーカードなど)や住所の証明書(公共料金領収書、銀行取引明細書など)が必要となります。
登録された支払い方法出金先の支払い方法の詳細が必要です。自分のアカウントと同名義の銀行口座情報、クレジットカード情報、電子ウォレットのアカウント情報、または仮想通貨のウォレットアドレスなどが必要となります。
入金の際にも必要になるため、事前に準備しておくといいでしょう。銀行振り込みを利用する場合はPaypay銀行などのセキュリティの厳しいものは除外されます。
セキュリティ情報セキュリティ対策の一環として、アカウントのセキュリティ確認が必要です。登録された電話番号やメールアドレスが有効なものかどうか、送信された確認コードなどで認証を完了させましょう。
任意の追加文書カジ旅が要求する場合、追加の文書(例: クレジットカードの写し、登録住所の証明書、または出金先口座の所有者情報など)が必要となる場合があります。
場合によっては収入に関する書類などを必要とする場合がありますが、要求に応じてプレイヤー側はそれを提示する必要があります。

KYC認証を完了させないとカジ旅側は出金には応じません。
また、アカウント本人と同じ名義の身分証明書でないと「不正」とみなされてアカウントの停止処分などが行われることがあります。

カジ旅の出金に関してよくある質問

Q1.出金方法はどのようなものがありますか?
カジ旅では、銀行振込、クレジットカード、電子財布(例: Neteller、Skrill)、仮想通貨(Bitcoinなど)など、さまざまな方法での出金が可能です。

Q2.出金手数料はかかりますか?
出金手数料は一般的にはかかりませんが、一部の出金方法や特定の条件によっては手数料が発生する場合があります。詳細はカジノのウェブサイトやサポートにお問い合わせください。

Q3.出金にはどれくらいの時間がかかりますか?
出金処理には通常1〜5営業日かかりますが、使用する出金方法やカジノの処理ポリシーによって異なります。

Q4.出金限度額はありますか?
はい、カジ旅では一日あたりの出金限度額が設定されています。これは、カジノの規定やプレイヤーアカウントのレベルによって異なりますので、注意が必要です。

Q5.出金のセキュリティはどうなっていますか?
カジ旅はセキュリティを重視しており、プレイヤーの情報や資金を保護するために最新の技術を使用しています。SSL暗号化や他のセキュリティ対策が適用されています。

Q6.出金をキャンセルすることはできますか?
カジ旅では出金リクエスト後に一定期間内であれば出金をキャンセルすることができますが、これは出金処理が開始されているかどうかで異なります。詳細はサポートに確認してください。また出金されないからと言って処理をキャンセルした場合は再度処理待ち状態になります。この場合もやはりサポートに確認をした方が安全でしょう。

Q7.出金時に提出する文書は何ですか?
出金をリクエストする際には、本人確認のためにマイナンバーや住所の証明書、クレジットカードの写し、または他の必要な文書が必要になる場合があります。

Q8.出金時に問題が発生した場合、どうすればいいですか?
出金に関する問題が発生した場合は、まずカジノのサポートに連絡して、詳細を提供し、問題解決に向けて協力してください。通常、サポートチームは迅速に対応し、問題を解決するための支援を提供します。

 

カジ旅(CasinoHero)とは


カジ旅が他のオンラインカジノと違っている部分ですが、RPG風のゲームを楽しみながら賞金を獲得できるという特徴をカジ旅は持っています。これまであなたがプレイしてきたオンカジとは全然違っていると思います。
私自身何度も遊んできたわけなんですが、色んなRPG風のゲームに挑戦させてもらいました。しかしRPG風のゲームをするよりも個人的にはスロットゲームをした方が楽しかったです。スロットゲームの方が一発逆転性を秘めているだけではなく、一気にたくさんの賞金を得られる可能性があるからです。
またスロットゲームならば、少しの時間を利用して色々と楽しめるようになっているので、カジ旅は主にスロットゲームを実施させてもらいました。
出金に関しても非常に満足しており、既存のスロットゲーム種類に満足することなく、新しいスロットゲームが今も追加されているので今のところは飽きないでプレイすることができています。

カジ旅のスロット種類について


まずカジ旅でスロットゲームを遊ぶ際にびっくりしたのが種類の豊富さです。
これまでに色んなオンラインカジノをプレイした経験があるのですがカジ旅は、他のオンラインカジノに勝るとも劣らないほどの種類が揃えられています。正直種類が多すぎてしまって、どのようなスロットゲームを楽しめばいいのか悩んでしまうほどでした。
その中から選択させてもらったのがMoonPrincessになります。

カジ旅のMoonPrincessについて


某アニメのキャラクターをモチーフとした可愛らしい女性キャラクターが登場しており、縦横5つずつのスロットゲームです。
登場するキャラクターが可愛いだけではなく、揃える図柄も可愛らしくなっており、私でも抵抗を感じずに遊ぶ事ができました。どうしても私の場合は、海外のアニメキャラクターが苦手という部分がありました。しかしMoonPrincessはそのような心配はなく、どちらかというと国内のアニメキャラクターに似ているので、抵抗を感じる事無くプレイすることができました。スロットゲーム内容はとてもシンプルになっており、三つ以上の図柄を揃えることで賞金を獲得できるようになっています。
最高で五つ揃える事ができるのでたくさん揃える事ができれば、相応の賞金を得られるようになっています。図柄を揃えることで全ての図柄が消滅するのではなく、一部WILD図柄として残ってくれるのがMoonPrincessの特徴になっています。そして連続で図柄を揃えられるようになっており、たくさんの賞金を得られるようになっているのがポイントです。更に大きな特徴になっているのがWILD図柄以外を全て消す事ができれば、フリースピンを獲得できるというメリットも存在しています。その結果、もっと多くの賞金を獲得でき、一攫千金を目指せるようになっています。

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また登場する三人の女性キャラクターが各々のスキルを持ち合わせており、少しでも図柄を揃えられるようにサポートしてくれます。必ずしも三人の女性キャラクターがスキルを発動する訳ではありませんが運よく女性キャラクターがスキルを使用した時は大きなチャンスです。もう一つの特徴として、図柄を地道に消す事でもメーターを貯める事ができれば、フリースピンを実施できるようになっています。

このように様々な部分で多くの賞金を稼げるようになっており、爆発的な連荘を経験したことがこれまでに何度かありません。
しかし中々全ての図柄を消す事は難しいですし、何よりも女性キャラクターがスキルを中々使用しない時があります。その結果、一気にベットを消費してしまう可能性があるので調子にのって、多額のベットをかけすぎないように気を付けています。そこまで動作に関しても重たくないですし、スムーズにMoonPrincessを楽しむ事ができるのでよく遊んでいました。

カジ旅のMoonPrincess攻略法


MoonPrincessの攻略法として、必ず流れが良い時と悪い時が存在しているので、地道にプレイすることが大切だと個人的に思っています。あまりにも流れが悪い時は少ないベットでなんとか凌いでいけば、必ず良い流れに何時かは変わっていきます。流れの変わるタイミングを見極める事ができれば、少しでも勝率を上げる事ができるので常に同じベットではなくて、上手く微調整をしながらベットを決めていました。それでも総合的な収支は、負けているので大勝ちしている訳ではありません。
しかしMoonPrincessは演出も魅力的ですし、シンプルなスロットゲームなのでお金に関係なく、楽しむ事ができています。

カジ旅の出金に必要なものは?

最後に出金に関してですが他のオンラインカジノと比べても非常に評価できる部分があります。提出する書類は身分証明証だけで大丈夫なので、多くの書類を準備する必要はないです。

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